Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Käyttökokemus
- Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassa
- Palkitseminen ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä Nostot
Laaja Pelivalikoima sekä Pelaajakokemus
Olemme kehittäneet pelialustamme asiakkaiden toiveita huomioiden jo vuodesta 2016 alkaen. Coolbet kirjautuminen tarjoaa yli 3000 erinomaista slottipeliä, jotka ovat valittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelikehittäjien kanssa yhteistyössä. Pelivalikoimamme kattaa kaiken mahdollisen perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeleihin, live-kasinopeleihin että jackpot-peleihin.
Alustamme on rakennettu toimimaan täydellisesti kaikilla laitteilla. Mobiililaitteella, tablettitietokoneella tai PC:llä pelaaminen on täysin sujuvaa, sillä käytämme mukautuvaa teknologiaa, joka mukautuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausnopeudet ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on selkeä myös uusille käyttäjille.
Pelinkehittäjät ja Laatustandardi
Yhteistyökumppaneinamme ovat tunnustetut pelitoimittajat kuten NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen ainoa pelimme on testattu sekä sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä varmistaa oikeudenmukaiset sekä satunnaiset pelitulokset. Käytämme vain vain sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat avoimesti nähtävissä pelaajillemme.
- Live-kasinopelimme tarjoavat aitoja jakajia ja välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen tarjonnan ajantasaisena
- Hakutoiminto ja suodattimet helpottavat suosikkipelien etsimistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman rahallista sijoitusta
Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassa
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä ja noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä fakta tarkoittaa, että toimintamme tarkistavat säännöllisesti riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä ankarat kriteerit pelaajien suojaamiseen, rahanpesun torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilökohtaisia tietojasi ja taloudellisia maksutapahtumia suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on suunniteltu tunnistamaan epänormaali toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Toiminnot
Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit asettaa talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten vetojen suuruutta tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen oireita ja ohjaamaan pelaajat tarvittavien palveluiden piiriin.
Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
Olemme kehittäneet laajan palkitsemisjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan erinomainen startti pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Bonusrahaa ensitalletukselle | 30x bonussumma |
| Ilmaiskierrokset | Kierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset lisäbonukset | 25x bonussumma |
| Cashback-ohjelma | Palautus tappioista | Ei kierrätysvaatimusta |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, korkeammat talletuslimiitit että yksilöllisesti räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot ja uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki saatavilla.
- Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen välittömästi
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai kuluja tavallisissa transaktioissa
- Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille asiakkaille
Nostojen käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat rivakoimpia, yleensä alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti nopeammin.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan sekä asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.