Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima kaikkiin makuun
- Bonukset ja tarjoukset pelaajille
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutusprosessi
- Pelilisenssi ja turvallisuusjärjestelmät
- Tukipalvelut ja yhteystiedot
Laaja pelivalikoima jokaiseen makuun
Pelisivustomme esittää yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on lajiteltu ymmärrettäviin kategorioihin nopeuttamaan navigointia. Valikoimaamme kuuluu niin tunnettuja kolikkoja kuin nykyaikaisia videopeliautomaatteja, missä hyödynnetään tuoreinta HTML5-teknologiaa. Kumppaneinamme toimii alan merkittävimpiä pelinkehittäjiä, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic ja Evolution.
Frumzi tarjoaa pelaamisen sekä tietokoneella että älypuhelimilla, kun kaikki pelimme on optimoitu pelaamaan moitteettomasti eri alustoilla. Joustava suunnittelumme mahdollistaa tasaisen pelikokemuksen laitteesta riippumatta valitsemastasi laitteesta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-kasinokokemus reaaliajassa
Live-osastomme työskentelee yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kanssa, joka on ansainnut monia palkintoja alan huippuna toimittajana. Tarjoamme kotimaisille pelaajille jatkuvan mahdollisuuden ammattimaisten jakajien johtamiin pöytiin, joissa voit tuntea todellisesta kasinoilmapiiristä oman kotisi mukavuudesta.
Bonukset ja promootiot pelaajille
Uudet asiakkaamme saavat tarjolle houkuttelevan bonuspaketin, joka jakautuu usealle ensimmäisille talletukselle. Bonusehtoihin tutustuminen on välttämätöntä, koska bonusvaatimukset vaihtelevat bonuksen muodon mukaan. Pelisivustomme toimii Curaçaon toimiluvan alaisuudessa, joka vaatii selkeää ehdoista tiedottamista.
- Tervetuliaistarjous uusille asiakkaille jopa 500 euron asti
- Viikottaiset reload-bonukset usein pelaaville pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka palauttaa prosenttiosuuden tappioista jälleen pelitilille
- VIP-kerholle poikkeuksellisia etuja ja henkilökohtainen tilivastaava
- Turnaukset usein vaihtelevilla palkintopotteilla
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma perustuu portaisiin, mitä noustaan keräämällä pisteitä jokaisesta vedosta. Mitä paremmalle tasolle nouset, sen arvokkaita hyötyjä vastaanotat käyttöösi. Paras VIP-taso avaa pääsyn ripeämpiin nostoihin, ylempiin nostoraja-arvoihin ja henkilökohtaiseen asiakaspalveluun.
Maksutavat ja kotiutusprosessi
Toteutamme kaikki rahasiirrot turvallisten maksunvälittäjien kautta, jotka täyttävät tiukat turvallisuusstandardit. Talletukset tilillesi toteutuvat välittömästi useimpien maksukeinojen kautta, kun taas nostot käsitellään 24-48 tunnin sisällä.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 20€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 24 tuntia | 10€ / 4000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 15000€ |
Vahvistusprosessi
Ensimmäinen kotiutuksesi vaatii käyttäjätilin vahvistusta, mikä on pakollinen sääntö rahanpesun estämiseksi. Vaadimme henkilötodistuksen kopion, asuinosoitetodistuksen sekä tarvittavan maksumenetelmän vahvistuksen. Varmentaminen kestää normaalisti 24 tuntia papereiden toimittamisesta.
Pelilisenssi ja turvallisuusjärjestelmät
Toimintamme perustuu Curacaon pelilisenssin tunnuksella 8048/JAZ myönnettyyn viralliseen lupaan, mikä takaa operaatiomme laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Käyttäjätietojesi ja maksutapahtumien turvallisuus varmistetaan 256-bitin SSL-salauksen avulla, joka on sama järjestelmä kuin pankkien verkkosivuilla.
- RNG-generaattorit (RNG) tarkistetaan jatkuvasti objektiivisten yritysten toimesta
- Käyttäjätiedot arkistoidaan suojatuille palvelimille Euroopan unionin tietosuojalakien mukaisesti
- Turvallisen pelin toiminnot rajoittavat talletuksia, menetyksiä ja käyttöaikaa
- Kaksitekijäiset tunnistautumiset lisäävät pelitilin suojaa
- Peliyhtiöiden sertifioinnit takaavat läpinäkyvät voittokertoimet
Tukipalvelut ja yhteystiedot
Tukipalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden live-keskustelun kautta, joka on nopein menetelmä hankkia tukea välittömissä tilanteissa. Kotimaisella kielellä toimiva tukitiimimme reagoi kysymyksiin tyypillisesti 2-3 minuutin kuluessa chat-palvelussa. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme viimeistään 24 tunnin kuluessa.
Verkkosivujemme UKK -osio sisältää runsaan määrän yleisimpiä aiheita bonuksista, maksuista ja teknisistä kysymyksistä. Tämä itsepalveluvaihtoehto tarjoaa välittömän ratkaisun yksityiskohtaisiin asioihin ilman odotusaikoja. Kasinomme pyrkii aina edistämään toimintaansa käyttäjien palautteen perusteella, sekä toivotamme tervetulleiksi kaikki parannusideat vakavasti.
Suosimme avointa yhteydenpitoa kaikissa tilanteissa, ja käyttäjillämme on oikeus saada läpinäkyvät perustelut kaikista pelitilejä liittyvistä päätöksistä. Vastuullinen pelaaminen on meille ensisijaisen olennaista, sekä tarjoamme toimintoja pelitapojen valvontaan sekä limiittien asettamiseen tarpeen mukaan.