Übersicht
- Unsere eigene Spielplattform im Kurzporträt
- Spielangebot und Software-Anbieter
- Zahlungsmethoden und Zahlungssicherheit
- Bonusprogramme und Werbeaktionen
- Kundenservice und Support
- Mobiles Gaming Spielerfahrung
Unsere Spielplattform im Kurzporträt
Bei Robocat Casino haben sich wir uns als Ziel gesetzt gesetzt, eine moderne Spielwelt zu entwickeln, die neueste Technologielösungen mit nutzerfreundlichem Interface verbindet. Unsere Plattform wurde gezielt für deutsche Nutzer gestaltet und bietet ein umfassendes Portfolio an Gaming-Titeln in einer komplett sicheren und regulierten Atmosphäre. Wir platzieren besonderen Wert auf Transparenz, gerechte Spielkonditionen und verantwortungsbewusstes Gaming.
Die digitale Infrastruktur unseres Online Casinos beruht auf SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Verschlüsselung, die den Branchenstandard für Websicherheit darstellt. Die genannte Verschlüsselungsmethode wird gleichfalls von Finanzunternehmen und Bankhäusern international eingesetzt und sichert, dass alle relevanten personenbezogenen Daten und Zahlungen der Spieler komplett geschützt sind.
Lizenzierung und Rechtssicherheit
Unser Portal arbeitet unter einer gültigen gültigen Spiellizenz, die strikte Anforderungen betreffend Kundenschutz, Fairness und monetärer Solidität beachtet. Regelmäßige Kontrollen durch externe Auditoren sichern, dass alle Spiele faire Gewinnchancen bieten und die Zufallsgeneratoren korrekt arbeiten.
Spielangebot und Provider
Das Spieleangebot beinhaltet über 2.500 diverse Titel aus diversen Bereichen. Wir kooperieren mit mehr als als vierzig etablierten Spieleherstellern gemeinsam, um den Nutzern eine umfangreiche und vom Standard exzellente Selektion zu offerieren.
| Slots | über 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischspiele | über 250 | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | 180 Plus | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Progressive Jackpots | 120 Plus | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video Poker | 85 Plus | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Exklusive Spielbereiche bei im Robocat Casino
Ergänzend zu den herkömmlichen Sparten bieten wir auch spezialisierte Abteilungen wie Megaways-Slots, Crash-Games und exklusive Wettbewerbe an. Unsere Live-Gaming-Abteilung wurde unlängst vor kurzem um deutschsprachige Gaming-Tische ausgebaut, an denen professionelle Dealer in Live moderieren.
- Ausschließliche Premieren von führenden Anbietern noch vor dem allgemeinen Launch
- Speziell ausgewählte Spielkollektionen nach Themenbereichen wie Mythen, Abenteuer-Themen oder klassische Früchteslots
- Dedizierter Bereich für VIP-Spieler mit erhöhten Einsatzlimits und Premium-Bedingungen
- Täglich neue Empfohlene Spiele mit optimierten Bonusvoraussetzungen
- Wettbewerbs-Kalender mit regelmäßigen Turnieren und Gewinnpools von bis zu 50.000 Euro
Zahlungsmethoden und Überweisungsschutz
Wir unterstützen eine umfangreiche Vielfalt an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Anforderungen in Deutschland ansässiger Kunden angepasst sind. Sämtliche Zahlungen werden über gesicherte Kanäle prozessiert und folgen strengen Sicherheitsprotokollen.
| Kreditkarten-Zahlungen (Visa/Mastercard) | Unmittelbar | 3 bis 5 Werktage | Keine |
| Sofort-Überweisung | Sofort | ein bis drei Arbeitstage | Gebührenfrei |
| Trustly | Instant | 24 Stunden | Gebührenfrei |
| E-Wallets (elektronische Geldbörsen) (Skrill, Neteller) | Instant | zwölf bis vierundzwanzig Stunden | Kostenfrei |
| Digitale Währungen | 10-30 Minuten | 1-2 Stunden | Network Fees |
| Banküberweisung | ein bis drei Arbeitstage | 3-7 Werktage | Keine |
Auszahlungs-Limits und Verifikation
Unser Casino bearbeitet Withdrawals bis zur Höhe von 5000 Euro pro Tag für verifizierte Standardkonten. VIP-Mitglieder profitieren von gesteigerten Grenzen und beschleunigter Verarbeitung. Die Kontoverifizierung wird durchgeführt entsprechend den KYC-Vorgaben (Know Your Customer) und dient der Sicherheit sämtlicher Beteiligten sowie der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung.
Bonus-Angebote und Werbeaktionen
Das hauseigene Prämien-System unseres Online Casinos wurde konzipiert, um sowohl Neukunden als ebenso beständigen regulären Spielern attraktive Vergünstigungen zu offerieren. Alle Bonusbedingungen werden klar dargestellt und enthalten gerechte Durchspielanforderungen.
Welcome Bonus
Frische Nutzer bei Robocat bekommen ein abgestuftes Welcome Package, das das sich über die anfänglichen drei Deposits verteilt. Das Gesamtvolumen des Willkommensangebots liegt bei bis zu 1000 Euro plus 200 zusätzliche Free Spins, die auf ausgewählte Spielautomaten aufgeteilt werden. Die Wager-Anforderungen liegen bei angemessenen 35-fachen des Bonusvolumens, während das maximale Wettlimit im Verlauf der Aktivierungszeit bei 5 Euro pro Spiel gesetzt ist.
- Anfängliche Deposit: 100% Bonusguthaben bis zur Höhe von 400,00 Euro zuzüglich 100 zusätzliche Free Spins für Book of Dead
- Folgende Deposit: Fünfzig Prozent Bonusguthaben bis zu 300 Euro zuzüglich fünfzig Free Spins für Starburst
- Dritte Deposit: 75% Bonusguthaben bis zur Höhe von 300,00 Euro plus 50 zusätzliche Freispiele für Gonzo’s Quest
Loyalitätsprogramm und Premium-Club
Unser hauseigenes mehrstufiges Loyalty-Programm belohnt regelmäßiges Spielen mit Treuepunkten, die für Bonusbeträge, Freispiele oder einzigartige Rewards getauscht werden lassen sich. Der VIP Club bietet ergänzende Benefits wie individuelle Account-Manager, individuelle Bonus-Aktionen und Invitations zu ausschließlichen Casino-Events.
Kundendienst
Das internationales Supportteam steht rund um die Uhr zur Nutzung, um Fragen zu klären und bei Problemen zu assistieren. Der Live Chat ist die direkteste Kontaktmöglichkeit und liefert durchschnittliche Antwortzeiten von weniger als zwei vollen Minuten. Wahlweise sind Kunden den Support per Email erreichen oder das detaillierte Hilfeportal nutzen, das mehr als 200 genaue Beiträge zu allen wichtigen Themen enthält.
Verantwortungsbewusstes Gaming
Bei uns wird nehmen unsere volle Verpflichtung bezüglich den Spielern sehr ernst und stellen bereit mehrere Instrumente zur Selbstkontrolle an. Dazu zählen Einzahlungsgrenzen, Loss Limits, Session-Limits und die Option zur Selbstsperre. Ergänzend kollaborieren wir mit Organisationen wie der BZgA für gesundheitliche und soziale Aufklärung (BZgA) gemeinsam, um Spielsuchtprävention gezielt zu fördern.
Mobiles Gaming Spielerfahrung
Die mobile Version unseres Portals wurde für Apple iOS und Android-Geräte optimiert und bietet Zugriff auf upwards of 95 Prozent des kompletten Spielportfolios. Die flexible Internetseite adaptiert sich selbstständig an unterschiedliche Display-Größen an und verlangt keinen Download einer eigenständigen App. Alle Funktionen, einschließlich Zahlungseingängen, Withdrawals und Account-Management, sind auch von unterwegs komplett verfügbar.
Die Loading-Zeiten wurden durch aktuelle Komprimierungstechnologien und Content Delivery Networks (CDN) beschleunigt, damit auch bei langsameren Mobilfunkverbindungen ein unterbrechungsfreies Spielvergnügen garantiert ist. Touchscreen-Bedienung und vereinfachte Menüstruktur gewährleisten für intuitive Bedienung auf handlichen Displays.