Innehållsförteckning
- Det som gör oss åt annorlunda på spelmarknaden
- Spelutbud samt leverantörer
- Insättningar och uttag
- Kundservice och vår support
- Säkert spelande
Vad gör oss åt annorlunda på den spelmarknaden
Hos vårt online online casino har PlayOJO aktivt valt en helt radikal ställning i spelbranschen. I samband med att länk introducerades på den Sverige ändrades spelstandarden definitivt. PlayOJOs filosofi vilar på fullständig transparens och ärlighet vilket innebär att alla användare aldrig behöver bekymra sig över gömda regler eller omsättningskrav.
Vi ger inte några vanliga bonusar med svåra villkor. Till skillnad från andra erbjuds alla spelare omedelbar kontantåterbäring på varenda insats, vilket betyder att dina vinsterna genast går att ta uttag av helt utan några som helst restriktioner. Vårt koncept kallas OJOplus och är officiellt registrerat som vårt ett unikt cashbacksystem. Varje insats genererar pengar tillbaka omedelbart på kontot, och alla dessa vinster är helt dina egna att fritt behålla utan några någon typ av begränsningar.
Tydliga regler som tydligt särskiljer oss åt åt
Vår unika strategi bygger helt på långsiktig spelartrohet hellre än på kortsiktiga bonusfällor. Våra spelares tillit är helt vårt absolut största kapital, och det är av den anledningen har vi radikalt vi eliminerat alla former former utav dolda villkor. Baserat på Spelinspektionens uppgifter från officiella rapporten uppger spelare maximal nöjdhet när villkoren är helt tydliga samt fria från dolda klausuler.
| Bonuskrav 35-50x | Inga som helst bonuskrav |
| Maxgräns för uttag på dina bonuskonto | Noll restriktioner på vinster |
| Dolda regler i finstilta | Klar information |
| Bonuskonto med restriktioner | Riktiga vinster omedelbart |
| Begränsade bonusar | Permanent cashback-system |
Spelutbud och spelleverantörer
Vårt spelbibliotek innehåller uppemot tre tusen casinospel från industrins ledande spelutvecklare. Vi samarbetar med med totalt uppemot åttio olika högkvalitativa utvecklare för att att garantera maximal möjlig variabilitet samt produktkvalitet. Från traditionella slots till helt moderna live dealer-spel kan alla spelare njuta av ett riktigt brett spelutbud.
Struktur av spelurvalet
- Slots och videoslots: Uppemot 2500 olika slots inkluderat progressiva jackpottar, megaways-funktioner samt klassiska enarmade banditer från ledande leverantörer såsom NetEnt AB, Microgaming och populära Play’n GO Games
- Live dealer: Riktiga croupierer i realtid med spännande varianter såsom blackjack, roulette, live baccarat och game shows från branschledare Evolution Gaming Group samt Pragmatic Play Live
- Klassiska bordsspel: Digitala RNG varianter av traditionell poker, 21 samt europeisk roulette med många varierande versioner samt spelgränser
- Progressiva jackpottar: Progressiva megajackpottar så som Mega Moolah samt Divine Fortune med enorma miljoner kronor i jackpot jackpotten
Alla casinospel kontrolleras regelbundet för att att kunna erbjuda ärliga utfall genom externa oberoende testinstitut. Casinot kör med certifierade slumpgeneratorer som regelbundet testas av eCOGRA och iTech Labs för att garantera att varenda snurr är fullständigt 100% slumpmässig samt neutral.
Transaktioner och uttag av vinster
Transaktionsprocessen hos PlayOJO online casino är speciellt utvecklad för maximal största möjliga flexibilitet och säkerhet. Vi erbjuder ett brett spektrum av av populära betalningsmetoder som speciellt är mycket populära bland svenska casino spelare, inkluderat både klassiska konventionella och nya digitala lösningar.
| Trustly-betalningar | Instant | 0-24 timmar | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 dagar | 100 kr |
| Swish | Instant | 0-24 timmar | 100 kr |
| Neteller e-wallet | Instant | Samma dag | 100 kr |
| Skrill | Direkt | 0-24h | 100 kronor |
Vi tar aldrig ingen kostnad för varken insättningar eller för uttag av vinster, vilket alltid betyder att varje hela insatta summan alltid garanterat sätts in på ditt casinokonto. KYC-processen är smart smidig och kräver enbart basala verifieringsdokument med syfte att fullt ut efterleva regelverket från svenska den svenska tillsynsmyndigheten.
Support och hjälp
Vårt supportteam finns alltid tillgängliga 24 timmar om dygnet via flera supportkanaler. Teamet sätter fokus på snabba återkopplingar samt effektiva svar på samtliga varje användarrelaterade frågor, vare sig om det handlar om frågan avser tekniska problem eller mer kontorelaterade ärenden.
Kontaktvägar samt tillgänglighet
- Direktchatt: Snabb kontakt med supportagenter vilka talar flytande svenska, tillgänglig dygnet 24/7 med genomsnittlig vanlig responstid under bara två korta minuter totalt
- E-post: Detaljerade återkopplingar på komplexa ärenden inom max 12 timmar, idealiskt för frågor som kräver dokumentation
- FAQ-sektion: Omfattande och detaljerad informationsbas med kompletta svar på alla de vanligaste frågorna kring spelkonto, in- och utbetalningar samt spelregler
- Telefonsupport: Direktnummer för alla akuta situationer med våra svenska agenter under kontorstider
Alla supportmedarbetare får kontinuerlig fortbildning för att kunna hålla sig uppdaterade om regeländringar, nya lanserade spel och viktiga plattforms uppgraderingar. Detta arrangemang garanterar att varje spelarna alltid garanterat får riktig och aktuell kunskap.
Ansvarsfullt gaming
Speltrygghet är verkligen en grundsten i hela casinots operation. Casinot erbjuder omfattande kontrollverktyg som assisterar spelare att kunna behålla full kontroll över alla sina spelmönster. Samtliga konton har direkt tillgång direkt till viktiga insättningsbegränsningar, tidsgränser samt spelpausalternativ funktioner som kan direkt aktiveras omedelbart via användarinställningarna.
Samarbeten med erkända organisationer såsom Svenska Stödlinjen och Spelpaus-systemet ger alla spelare tillgång till professionell och konfidentiell hjälp när som helst det verkligen är nödvändig. Vi använder även även beteendeanalysverktyg som proaktivt upptäcker eventuella riskmönster och då aktivt når ut till spelare som tydligt demonstrerar indikationer för ohälsosamt spelbeteende.
Via denna licens från den svenska tillsynsmyndigheten adherererar casinot stränga regelverk och riktlinjer angående marknadsföring, spelartrygghet och dataintegritet enligt GDPR. Detta medför att varje spelarnas privata information behandlas med den högsta möjliga datasäkerhet och inte delas med externa parter utan uttryckligt samtycke.